Titre Professionnel Responsable Petite et Moyenne Structure

Le Titre Professionnel Responsable de Petite ou Moyenne Structure de h3O ! est une formation diplômante de 28 jours conduisant à une certification de niveau bac+2 (RNCP niveau 5). préparant au pilotage global d’une activité, au management d’équipe et au développement de la performance d’une structure.

Professionnalisant, ce parcours certifiant s’adresse aux salariés en prise de fonction ou évolution au sein de l’entreprise.

Pour l’entreprise, ce dispositif permet de :

  • Structurer et piloter l’activité de manière plus efficace,
  • Développer les compétences managériales des collaborateurs,
  • Améliorer la performance globale (commerciale, organisationnelle, financière),
  • Optimiser le financement de la formation.

Transformer le stress en énergie positive

Réaction physiologique normale de l’organisme, le stress nous aide et nous pousse à agir. Cependant, lorsqu’il atteint des niveaux élevés, le stress à des effets négatifs sur nous, notre santé, notre rapport à notre entourage personnel et professionnel. Cette formation alterne théorie et pratique (exercices de relaxation, visualisation, etc.).

Vendre le rendez-vous par téléphone

Découvrir et expérimenter les techniques pour convaincre un interlocuteur de vous recevoir. Grâce aux exercices pratiques (jeux de rôle, mises en situations, ateliers ping-pong), cette formation vous permet de maîtriser toute les étapes d’une prospection réussie !

Vendre plus et mieux avec les couleurs

Mener votre entretien de vente en tenant compte de la personnalité de votre interlocuteur et donc vendre plus ? Tel est le propos de cette formation à la “Méthode des Couleurs“. Elle permet, à travers une meilleure connaissance de soi et de l’autre, de développer des relations d’affaires durables, efficaces et performantes.

Manager son équipe avec sens et efficacité

La formation Manager son équipe avec sens et efficacité de h3O ! est un parcours de 6 jours permettant de développer ses compétences en management d’équipe, en pilotage de la performance et en alignement avec les enjeux stratégiques de l’entreprise.

Pensée pour les professionnels en poste comme pour les personnes en transition, cette formation permet de renforcer son leadership, structurer son management et inscrire ses actions dans une stratégie d’entreprise durable et contextualisée (RSE, transitions, ancrage territorial, digitalisation, etc.).

Bénéfices pour l’entreprise :

  • Climat de travail plus serein et coopératif
  • Managers plus autonomes et responsabilisés
  • Performance collective durable
  • Fidélisation des collaborateurs

Rédiger des e-mails et des courriers orientés clients

Choisir le bon canal en fonction du message et de l’objectif, identifier les enjeux de son courrier, convaincre avec sa plume. Cette formation vous livre les clefs pour adapter et construire vos écrits dans tout type de situations : refus, réclamations, relances, excuses, etc.

Rédiger sans fautes

Vous en avez assez de douter lorsque vous rédigez des écrits professionnels ? Avec ses exercices pratiques et ludiques, notre formation simple et concrète vous permet de réviser les règles fondamentales de la langue française tout en vous livrant des astuces mnémotechniques.

Relancer sa relation commerciale à distance

Boostez efficacement votre activité commerciale depuis votre bureau ou votre domicile ! Dans un contexte où les déplacements et rendez-vous en face à face sont difficiles à organiser, chaque entreprise se doit pour prospérer, de réactiver rapidement le suivi de ses clients, maintenir le contact et trouver de nouveaux marchés. Le travail à distance invite les équipes commerciales, à développer leur aisance et professionnalisme dans une nouvelle relation avec leurs interlocuteurs.

Réussir sa mission de tuteur

Accompagner la montée en compétences d’un salarié, devenir tuteur ou maître d’apprentissage (Titre Professionnel, CQP, etc.), transmettre son savoir-faire à l’un de ses collègues. Ce parcours s’adresse à toute personne amenée à encadrer une situation apprenante dans une organisation.

Réussir ses négociations commerciales

Vendre plus et mieux ? Notre formation vous explique comment négocier et conduire un entretien, tout en prenant en compte vos émotions et celles de votre interlocuteur. Au programme : utilisation de la méthode SORA avec une alternance d’apports théoriques et d’exercices pratiques.