Les Essentielles d'h3O!

Réf. NEGC

Réussir ses négociations commerciales

Développement commercial

Maîtriser les techniques des acheteurs pour vendre mieux et plus

Les Essentielles d'h3O!

En présentiel
ou à distance

2 jours (14 heures)

Vendre plus et mieux ? Notre formation vous explique comment négocier et conduire un entretien, tout en prenant en compte vos émotions et celles de votre interlocuteur. Au programme : utilisation de la méthode SORA avec une alternance d’apports théoriques et d’exercices pratiques.

Objectifs opérationnels

Connaître et comprendre les différences fondamentales entre vendre et négocier
Gérer un rapport de force face à l’exigence des interlocuteurs
Préparer une négociation
Mettre en œuvre les étapes de la conduite des entretiens de négociation

Pour qui ?

Publics

Commerciaux.ales ayant suivi toutes les formations précédentes de techniques de ventes, Commerciaux.ales en attente d’évolution vers des postes ou des délégations de négociations

Pré-requis

Maîtriser les techniques de vente

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Retrouvez toutes les informations sur l’accessibilité de nos formations > ici

Programme

Le contexte de la négociation

Où se situe la négociation par rapport à la vente ?
Comment caractériser la négociation ? Les 10 principes à connaître
Comment traiter les demandes ou objections de type rapport de force ?
Préparer une négociation : 9 points à travailler pour être prêt à négocier

Conduire un entretien de négociation

Prendre l’ascendant dès le début de l’entretien
Obtenir les « dernières infos » utiles avant la confrontation
Échanger des concessions contre des contreparties
Trouver un terrain d’entente
Conclure un accord

La couleur de la situation

Maîtriser ses émotions en phase de tension
Reconnaître la tension chez l’autre
Les styles de débordement et les comportements défensifs

Atouts de la formation

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques selon la méthode SORA alternant avec des exercices pratiques tirés de l’expérience de chacun
Supports visuels et écrits

Évaluation

Questionnaire, Quiz & Attestation de stage en fin de formation.

Modalités

Validation

Débouchés

Outils pédagogiques

Délai d'accès

Prochaines sessions

Dernière mise à jour le

31 mars 2026

Inter

Intra

Sur-Mesure

Inter

Référence : NEGC

Durée : 2 jours (14 heures)

Tarif :
(Tarif adapté à la situation de chaque apprenant )

Intra

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Une expertise pédagogique pointue et renouvelée

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Des formateurs expérimentés et issus du terrain

Des groupes à taille humaine pour faciliter l’ancrage

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