Les Essentielles d'h3O!

Réf. POMIE

Développer sa prospection omnicanale

Développement commercial

Identifier et maîtriser toutes les sources pour conquérir de nouveaux clients

Les Essentielles d'h3O!

En présentiel
ou à distance

2 jours (14 heures)

Une formation pour que le parcours d’achat n’ait plus de secret pour vous ! Diversifier les sources de prospection, découvrir les nouvelles méthodes de génération de leads, performer sur l’utilisation des contacts entrants par de la prise de rendez-vous.

Objectifs opérationnels

La formation « Développer sa prospection omnicanale » a pour objectif de permettre aux participants de :

Cibler les canaux de prospection adaptés à sa stratégie et ses cibles
Savoir comment faire la différence… et aller plus vite que les concurrents
Développer sa capacité à générer des contacts
Savoir comment traiter les contacts entrants et prendre rendez-vous

Pour qui ?

Publics

Chefs.fes d’entreprise, Directeurs.rices et Responsables commerciaux.ales, Chefs.fes des ventes, Commerciaux.ales

Pré-requis

Travailler au sein d’une équipe commerciale

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Retrouvez toutes les informations sur l’accessibilité de nos formations > ici

Programme

La prospection : quésaco ?

Pourquoi prospecter
Enjeux et impact sur l’activité de l’entreprise
Le parcours d’achat

Les différents canaux de prospection

La qualification
Le téléphone
Les réseaux sociaux
Les associations
Le zoning
Les foires et salons
Les actions marketing
Le site internet

Identifier les modes de prospection les plus adaptés à mon métier

Bâtir son tableau comparatif
Mixer les canaux pour plus d’efficacité

Mettre en place un plan de prospection efficace

Organiser et planifier son temps et son action
Suivre et mesurer sa performance
Mettre en place des actions correctives

Travailler le fichier clients

La recommandation
Les campagnes de communication
Les outils Marketing

Traiter les contacts entrants

Le process interne pour gagner du temps
Le guide de questionnement
La prise de rendez-vous

Atouts de la formation

Méthodes pédagogiques

Mises en situation

Évaluation

À l’issue de la formation, chaque participant complète un questionnaire d’évaluation à chaud permettant de mesurer sa satisfaction et les acquis de la formation. Une attestation de stage est remise en fin de parcours.

Modalités

Validation

Débouchés

Outils pédagogiques

Délai d'accès

Prochaines sessions

Dernière mise à jour le

27 mars 2026

Inter

Intra

Sur-Mesure

Inter

Référence : POMIE

Durée : 2 jours (14 heures)

Tarif :
(Tarif adapté à la situation de chaque apprenant )

Intra

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Une expertise pédagogique pointue et renouvelée

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Des formateurs expérimentés et issus du terrain

Des groupes à taille humaine pour faciliter l’ancrage

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