• Identifier son profil et son propre style d’interaction
• Reconnaître le style comportemental de ses collègues, de ses amis, de ses prochesS’adapter et enrichir ses échanges
Tous publics
Aucun
Retrouvez toutes les informations sur l’accessibilité de nos formation ici
• Les 4 profils comportementaux de la méthode DISC Le langage des couleurs : objectifs et domaines d’application dans la vie de tous les jours Les points forts, limites, besoins et moteurs de chaque profil
• La communication à adopter selon le profil et le contexte
• Découvrir son profil Comprendre les interactions entre les profils
• Analyser les différences de comportements
• Anticiper les conséquences
• Identifier le profil des autres
• Repérer rapidement le mode de fonctionnement des personnes de son entourageS’y adapter et trouver un terrain d’entente
• Anticiper et traiter les situations délicates
• Comprendre les difficultés relationnelles rencontrées par les uns et les autres
• Anticiper les comportements inefficaces dans les situations à risques
• Savoir recevoir un reproche, exprimer un refus, faire une remarque, faire face à la colère
• Reconnaître derrière la tension le besoin exprimé par soi-même et par les autres
• Retrouver le chemin du dialogue
• Gérer son stress et garder le contrôle de la relation
À l’issue de la formation, chaque participant complète un questionnaire d’évaluation à chaud permettant de mesurer sa satisfaction et les acquis de la formation. Une attestation de stage est remise en fin de parcours.
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Une équipe engagée à vos côtés depuis 1986
Une expertise pédagogique pointue et renouvelée
Un suivi personnalisé pour vous accompagner dans votre progression
Des formateurs expérimentés et issus du terrain
Des groupes à taille humaine pour faciliter l’ancrage