Titre Professionnel Manager d’Unité Marchande

Le Titre Professionnel Manager d’Unité Marchande (MUM) de h3O forme au développement et à la gestion d’un point de vente, d’un rayon ou d’un ensemble de rayons. Il est organisé en 3 CCP (Certificats de Compétences Professionnelles) et comprend également un pendant dédié au management des équipes.

Ce parcours certifiant se déroule sur 28 jours.

Ce Titre professionnel s’adresse à des salariés en phase d’intégration ou désireux d’évoluer dans leur fonction

À l’issue du parcours, les salariés en formation peuvent valider un bac+2.

Titre Professionnel Assistant Ressources Humaines (test)

Le Titre Professionnel Assistant Ressources Humaines d’h3O ! est une formation diplômante de 28 jours débouchant sur un diplôme de niveau bac+2. Il forme à la gestion administrative et opérationnelle du personnel. Du côté de l’employeur, recourir à ce titre professionnel permet de :

  • Renforcer les équipes avec des personnes motivées et dotées d’une formation hautement professionnalisante,
  • Bénéficier de financements publics (CPF, OPCO, Agefiph, etc.) ou privés.

Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial

Le Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (NTC) de h3O ! a pour objectif de permettre au salarié en formation d’apprendre à élaborer une stratégie commerciale, organiser et mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et à en évaluer les résultats. Il forme également à la négociation technique et commerciale, ainsi qu’à la consolidation de l’expérience client. Le salarié en formation y apprend également à représenter l’entreprise et à valoriser son image.

Titre Professionnel Responsable Petite et Moyenne Structure

Le Titre Professionnel Responsable Petite et Moyenne Structure (RPMS) de h3O ! permet au salarié en formation d’atteindre les compétences métiers nécessaires pour animer une structure économique dans ses dimensions humaine, commerciale, production et financière.

Professionnalisant, ce parcours certifiant s’adresse aux salariés en prise de fonction ou évolution au sein de l’entreprise.

Titre Professionnel Assistant Commercial

Le Titre Professionnel Assistant Commercial (ASCOM) de h3O ! est un parcours diplômant de 28 jours débouchant sur un niveau bac+2. Il a pour objectif de former à la structuration et au développement des compétences commerciales de l’entreprise.

Du côté de l’employeur, recourir à ce titre professionnel permet de :

  • Renforcer les équipes avec des personnes motivées et dotées d’une formation hautement professionnalisante,
  • Bénéficier de financements publics (CPF, OPCO, AGEFIPH, etc.) ou privés.

Titre Professionnel Assistant Manager d’Unité Marchande

Le Titre Professionnel Assistant Manager d’Unité Marchande (AMUM) de h3O est un parcours certifiant de 28 jours débouchant sur un niveau bac.

Il a pour objectif de dispenser les compétences nécessaires au développement de l’efficacité commerciale d’une unité marchande (stratégie commerciale, satisfaction et fidélisation de la clientèle, attractivité de l’espace de vente, parcours d’achat, gestion des approvisionnements, etc.) et à l’animation d’une équipe (recrutement et intégration de nouveaux membres, coordination et planification horaire, mobilisation au quotidien).

Du côté de l’employeur, recourir à ce titre professionnel permet de :

  • Renforcer les équipes avec des personnes motivées et dotées d’une formation hautement professionnalisante,
  • Prétendre à des financements publics (CPF, OPCO, Agefiph, etc.) ou privés,
  • Bénéficier, selon les cas, d’exonérations partielles de cotisations patronales ou sociales.

Titre Professionnel Conseiller Relation Client à Distance

Le Titre Professionnel Conseiller Relation Client à Distance (CRCD) forme aux différentes étapes de la démarche commerciale (prospection, conseil, vente, SAV, recouvrement, etc.).

Ce Titre Professionnel s’adresse à des entreprises désireuses de faire monter leurs salariés en compétences ou de recruter par le biais du contrat de professionnalisation.

Manager son équipe en lien avec la stratégie

La formation Manager son équipe en lien avec la stratégie, co-portée par Uménia et h3O Métiers est un parcours certifiant de 6 jours, débouchant sur un Certificat de Compétences Professionnelles (CCP) reconnu par l’État, inscrit au RNCP.

Pensée pour les professionnels en poste comme pour les personnes en transition, cette formation permet de renforcer son leadership, structurer son management et inscrire ses actions dans une stratégie d’entreprise durable et contextualisée (RSE, transitions, ancrage territorial, digitalisation, etc.).

CQP Employé de Magasin

L’Employé de magasin est un maillon indispensable au bon fonctionnement d’un supermarché et occupe un rôle stratégique dans la tenue du magasin et dans la fidélisation client. Spécialisé ou intervenant sur plusieurs rayons de la surface de vente, l’employé de magasin travaille sous la responsabilité d’un manager de rayon et/ou d’un chef de caisse.

Dans les petites surfaces, il peut aussi être directement rattaché au directeur. L’Employé de magasin est amené à travailler pour des entreprises de tailles variées de la branche du commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire.

Proposée uniquement au format Académie d’entreprise, la formation de h3O ! est majoritairement axée sur la pratique (80 % du temps en entreprise). Le programme aborde l’ensemble des missions endossées par le salarié : mise en rayon des produits selon la réglementation en vigueur (balisage, étiquetage, installation), gestion de la caisse et des relations avec la clientèle.

CQP Poissonnier

Le Certificat de Qualification Professionnel (CQP) Employé Poissonnier de h3O ! forme en 45 jours à la découpe, à la préparation et au conditionnement des produits de la mer et d’eau douce. Les salariés en formation apprennent également tout ce qui a trait à la gestion d’un rayon marée : accueil, conseil et vente.

Enfin, en lien direct avec la politique RSE de h3O !, le dernier module est consacré à la pêche responsable et durable (les différentes techniques de pêche, les poissons durables, la protection des espèces, etc.).

Les journées de formation ont lieu chez h3O ! (Nantes, 44) ou dans vos locaux.