Déployer une stratégie de prospection performante

Ce bloc de compétences permet de structurer et de déployer une stratégie de prospection commerciale performante, adaptée aux enjeux de développement et de croissance des entreprises.

Il vise à professionnaliser les pratiques commerciales, de l’identification des opportunités à la prise de rendez-vous qualifiés, en s’appuyant sur des méthodes éprouvées et des outils numériques, y compris l’intelligence artificielle.

Cette action prépare à l’obtention du Certificat de Compétences Professionnelles (CCP)
« Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre », composant du titre Négociateur Technico-Commercial, inscrit au RNCP.

Argumenter, négocier, conclure et fidéliser ses clients

Cette formation dédiée à l’efficacité commerciale vise à développer les capacités des professionnels à argumenter, négocier, conclure des ventes et fidéliser durablement leurs clients. Elle permet de structurer une démarche commerciale complète, éthique et orientée expérience client, depuis la conception de l’offre jusqu’au suivi et à la fidélisation.

Diplômante, cette action prépare à l’obtention du Certificat de Compétences Professionnelles (CCP) « Négocier une solution technique et commerciale et consolider l’expérience client », composant du titre RNCP Négociateur Technico-Commercial.

Booster les talents : Recrutement & Compétences

La formation diplômante Booster les talents : Recrutements & Compétences vise à professionnaliser les pratiques de recrutement, d’intégration et de développement des compétences au sein des organisations, dans un contexte où le marché de l’emploi est soumis à tensions et où les compétences doivent évoluer rapidement.

Il permet aux participants d’acquérir une vision opérationnelle et structurée de la gestion des emplois et des parcours professionnels, en lien avec la stratégie et les enjeux de performance de l’entreprise.

Cette action prépare à l’obtention du Certificat de Compétences Professionnelles (CCP) « Contribuer au développement des ressources humaines », composant du titre RNCP 41366.

CQP Assistant Commercial

Le parcours en Certificat de Qualification Professionnelle d’Assistant Commercial forme en 28 jours à l’assistanat commercial et à la préparation de l’action commerciale des conseillers mutualistes ou chargés de développement entreprise.

Il assure le suivi de l’activité commerciale des adhérents et des prospects. Il participe enfin à l’accueil et à la fidélisation des clients.

CQP Boucher

Le Certificat de Qualification Professionnelle Boucher d’h3O ! forme en 45 jours à la vente et aux techniques de découpe et de préparation de la viande.

Les journées de formation ont lieu chez h3O ! (Nantes, 44) ou au sein de vos locaux.

CQP Chargé d’Accueil et Relation Clients/Adhérents

Le parcours en Certificat de Qualification Professionnelle Chargé d’Accueil et de Relation Client/Adhérent forme en 9 mois à l’accueil physique et téléphonique, l’orientation des personnes (assurés sociaux, les mutualistes, les prospects, partenaires…) et à la prise en charge différentes tâches administratives, dans le respect des règles et des procédures en vigueur.

Il contribue à promouvoir l’offre individuelle et participe à des actions de développement commercial menées dans son entité sur les produits.

CQP Chargé de Relation Client à Distance

Le Chargé de Relation à Distance assure l’accueil téléphonique, oriente les personnes (assurés sociaux, les mutualistes, les prospects, partenaires…) et prend en charge différentes tâches administratives dans le respect des règles et des procédures en vigueur.

Il contribue à promouvoir l’offre individuelle et participe à des actions de développement commercial menées dans son entité sur les produits.

CQP Chef de Chantier du Bâtiment

Maillon essentiel du secteur du bâtiment, le Chef de Chantier pilote la réalisation des chantiers de construction. Si ses responsabilités varient en fonction de l’ampleur de l’opération, son rôle reste celui de coordonner les équipes et les différents corps de métiers afin de livrer en temps et en heure. Au sein de l’entreprise, il est le bras droit du Conducteur de travaux.

Le Chef de Chantier du Bâtiment est également le garant du respect de la sécurité, de la réglementation, de la qualité, de l’environnement, des délais, ainsi que du pilotage et de la coordination de la sous-traitance. En parallèle de ces compétences techniques, managériales et organisationnelles, en tant que responsable d’équipe mais aussi interlocuteur privilégié des clients et des intervenants extérieurs, le Chef de Chantier s’illustre par de bonnes qualités relationnelles.

h3O ! est habilité par les fédérations du Bâtiment et des Travaux Publics.