
- Les Essentielles d'h3O !
Développer sa prospection omnicanale
Identifier et maîtriser toutes les sources pour conquérir de nouveaux clients
Une formation pour que le parcours d’achat n’ait plus de secret pour vous ! Diversifier les sources de prospection, découvrir les nouvelles méthodes de génération de leads, performer sur l’utilisation des contacts entrants par de la prise de rendez-vous.
Objectifs de la formation
La formation « Développer sa prospection omnicanale » a pour objectif de permettre aux participants de :
- Cibler les canaux de prospection adaptés à sa stratégie et ses cibles,
- Savoir comment faire la différence… et aller plus vite que les concurrents ?
- Développer sa capacité à générer des contacts,
- Savoir comment traiter les contacts entrants et prendre rendez-vous.
Pour qui ?
Publics
Chefs.fes d’entreprise, Directeurs.rices et Responsables commerciaux.ales, Chefs.fes des ventes, Commerciaux.ales
Pré-requis
Travailler au sein d’une équipe commerciale
Contenu de la formation
La prospection : quésaco ?
- Pourquoi prospecter
- Enjeux et impact sur l’activité de l’entreprise
- Le parcours d’achat
Les différents canaux de prospection
- La qualification
- Le téléphone
- Les réseaux sociaux
- Les associations
- Le zoning
- Les foires et salons
- Les actions marketing
- Le site internet
Identifier les modes de prospection les plus adaptés à mon métier
- Bâtir son tableau comparatif
- Mixer les canaux pour plus d’efficacité
Mettre en place un plan de prospection efficace
- Organiser et planifier son temps et son action
- Suivre et mesurer sa performance
- Mettre en place des actions correctives
Travailler le fichier clients
- La recommandation
- Les campagnes de communication
- Les outils Marketing
Traiter les contacts entrants
- Le process interne pour gagner du temps
- Le guide de questionnement
- La prise de rendez-vous
Méthode
Tests
d'auto-évaluation
Mises
en situation
Remise d'un livret de stage
Évaluation
Questionnaire, Quiz & Attestation de stage en fin de formation.
Pourquoi choisir h3O ! ?
Une équipe engagée
à vos côtés
depuis 1986
Une expertise pédagogique pointue
et renouvelée
Un suivi personnalisé
pour vous accompagner dans votre progression
Des formateurs expérimentés
et issus du terrain
Des groupes à taille humaine pour faciliter l’ancrage
Délai d'accès
Le délai d’entrée en formation étant différent pour chaque parcours, nous vous invitons à nous contacter pour en savoir plus.
Lieu de la formation
Où ?
Comment venir ?
• Transports en commun :
-Lignes 4 et 26 (Arrêt Beaulieu)
-Ligne 5 (Arrêt Conservatoire),
-Ligne 2 et 3 (Arrêt Mangin),
-Lignes 27, 28, 36, 38, C4, E8, C9 (Arrêt Greneraie)
-Lignes 4 et 26 (Arrêt Beaulieu)
-Ligne 5 (Arrêt Conservatoire),
-Ligne 2 et 3 (Arrêt Mangin),
-Lignes 27, 28, 36, 38, C4, E8, C9 (Arrêt Greneraie)
• Stations Naolib Vélo (vélopartage) :
-Gaëtan Rondeau
-Sébilleau
-Gaëtan Rondeau
-Sébilleau
• Gare SNCF :
À 15 minutes en transports (Ligne 5)
À 15 minutes en transports (Ligne 5)
• Parkings Relais :
-Parkings relais >Greneraie / Porte de Vertou / Bourdonnières
-Parking Centre commercial Beaulieu (2h gratuites)
-Parkings relais >Greneraie / Porte de Vertou / Bourdonnières
-Parking Centre commercial Beaulieu (2h gratuites)
Organisation & Moyens
• Salles de formation équipées (Vidéo-projecteur, Tableau blanc – Paper-board)
• Salle de pause
• Accessible aux personnes en situation de handicap
Accessibilité
En accord avec la loi du 11 février 2005 pour l’Égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, ses engagements en matière de RSE, mais aussi tout simplement ses valeurs, le centre de formation h3O ! est engagé dans une démarche d’inclusion.
Cette dernière se matérialise par un accompagnement des personnes en situation de handicap à travers
- la mise à disposition de locaux et de salles de formation accessibles,
- des outils pédagogiques adaptés aux personnes en situation d’handicap,
- une équipe sensible et disponible.
Yohann Tinguit, Directeur du CFA et Référent Handicap, ainsi que Anne-Laure Chopin, Coordinatrice pédagogique et Animatrice qualité, se tiennent par ailleurs à la disposition des apprenants, tout au long de leur parcours.
Inter
Intra
Sur-mesure
Inter
Intra
Intra
Vous êtes une organisation et vous souhaitez transposer ce parcours pour plusieurs personnes ?
Sur-mesure
Sur-mesure
Vous souhaitez adapter cette formation aux spécificités de votre organisation et de votre équipe ?
Nous construisons avec vous cette formation !
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Dernière mise à jour :
28 février 2025
Renseignements & Inscriptions

Laurie
MENGÈS
Assistante Administrative
& Commerciale
h3Operformances@h3o-rh.fr
La formation vue par nos stagiaires
Formation enrichissante et
pragmatique qui donne tous
les filons de la prospection
dans toute sa diversité.
Thomas
Commercial